อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว EGA888 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

EGA888 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างราบรื่น การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลนโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางการชำระเงิน
EGA888 นโยบายความเป็นส่วนตัว EGA888 — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนแรกที่คุณเปิดบัญชี ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราตรวจสอบรายการที่ผิดปกติในทุกธุรกรรมชำระเงินในประเทศ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือมีขั้นตอน OTP ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม และเราจะเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเว็บของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EGA888 จะถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ป้องกันการดักรับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมขนาดใหญ่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนดไว้

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราถือครองได้ผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือได้ทันที ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตลอดทุกวัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอรายละเอียดหรือเอกสารประกอบทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูลหรือยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อแจ้งการแก้ไขข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามเหล่านี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน EGA888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศที่เราใช้งานอยู่เท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและสถานะบัญชีในขณะนั้น

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าของเว็บไซต์ได้

เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองและเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่ล่าสุดในหน้านี้ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต