อ้างอิง

เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี EGA888 ของคุณ

ตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีก่อนเริ่มฝากเงิน เพื่อให้ยอดเงิน ประวัติการทำรายการ และการถอนเงินแสดงผลตรงกับช่องทางที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกอย่างคำนวณในสกุลเดียวกันตั้งแต่ต้น

เลือกสกุลเงินได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสกุลเงินส่งผลต่อการแสดงยอดฝากและถอนเปลี่ยนแปลงได้ก่อนทำรายการแรก
EGA888 เลือกสกุลเงินที่ใช้ในบัญชี EGA888 ของคุณ
EGA888 สกุลเงินมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร

สกุลเงินมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร

เมื่อเปิดบัญชีกับ EGA888 ระบบจะให้คุณเลือกสกุลเงินหลักก่อนทำรายการฝากครั้งแรก สกุลเงินที่เลือกจะกำหนดหน่วยที่ใช้แสดงในทุกส่วนของบัญชี ตั้งแต่ยอดเงินคงเหลือ ประวัติการชนะในเกมอย่าง Dragon Tiger หรือ Aviator ไปจนถึงยอดที่ส่งกลับผ่าน SCB Easy หรือ Wallet การตั้งค่าสกุลเงินให้ตรงกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้จริงช่วยให้ไม่มีความคลาดเคลื่อนระหว่างยอดในบัญชีกับยอดที่ปรากฏในแอปธนาคาร หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินหลังจากทำรายการไปแล้ว ควรติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้องตามขั้นตอน การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

มาตรฐานการตั้งค่า

วิธีที่ EGA888 ดูแลการตั้งค่าสกุลเงินของคุณ

เราออกแบบระบบตั้งค่าสกุลเงินให้ทำงานสอดคล้องกับช่องทางชำระเงินในประเทศโดยตรง เมื่อคุณเลือกสกุลเงินในบัญชีแล้ว ระบบจะแสดงยอดเงินและอัตราการฝาก-ถอนให้ตรงกับสกุลเงินนั้นทุกครั้ง ป้องกันความสับสนเรื่องตัวเลขระหว่างการทำรายการ การตั้งค่านี้เชื่อมโยงกับทุกส่วนของบัญชี ตั้งแต่กระเป๋าเงินไปจนถึงประวัติการทำรายการ

สกุลเงินตรงกับช่องทางชำระเงิน

ระบบเชื่อมสกุลเงินที่คุณตั้งไว้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยอัตโนมัติ ไม่มีการแปลงค่าที่ซ่อนอยู่

ยอดเงินแสดงสม่ำเสมอ

หลังตั้งค่าสกุลเงินแล้ว ยอดในกระเป๋า ประวัติรายการ และหน้าถอนเงินจะแสดงตัวเลขในสกุลเดียวกันตลอด

ยืนยันก่อนทำรายการทุกครั้ง

ก่อนที่การฝากหรือถอนจะดำเนินการ ระบบแสดงสกุลเงินและจำนวนให้คุณตรวจสอบอีกครั้ง ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด

แก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชี

หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินในภายหลัง ทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตทุกครั้ง

ความช่วยเหลือสกุลเงิน

ขอความช่วยเหลือเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากคุณตั้งค่าสกุลเงินไม่สำเร็จ หรือพบว่าสกุลเงินที่แสดงในบัญชีไม่ตรงกับที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขให้ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสกุลเงินหลัก การยืนยันความถูกต้องก่อนทำรายการ หรือปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ติดต่อเราได้ทางช่องทางด้านล่างได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในเว็บไซต์เพื่อแก้ไขการตั้งค่าสกุลเงินของคุณได้ทันที ไม่ต้องรอนาน

ความช่วยเหลือบัญชี

หากสกุลเงินในบัญชีแสดงผิดพลาดหลังจากสมัคร ส่งแจ้งปัญหาผ่านหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบและแก้ไขให้

ศูนย์คำถาม

ค้นหาขั้นตอนการตั้งค่าสกุลเงินด้วยตัวเองได้ที่ศูนย์คำถาม มีคำอธิบายทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ใหม่

ทำความเข้าใจคำศัพท์การตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่เจอบ่อยในหน้าตั้งค่า รายการด้านล่างอธิบายแต่ละคำตามที่ใช้จริงบนแพลตฟอร์ม EGA888 เพื่อให้คุณตั้งค่าได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร?

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้คำนวณยอดเงินทั้งหมด การฝาก การถอน และยอดคงเหลือจะแสดงในสกุลเงินนี้เสมอ

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) ในหน้าตั้งค่าสกุลเงินหมายถึงอะไร?

ตัวเลขที่ระบบใช้แปลงมูลค่าระหว่างสกุลเงินต่างๆ อัตรานี้อาจปรับได้ตามตลาดและมีผลต่อยอดที่คุณเห็นในบัญชี

การล็อกสกุลเงิน (Currency Lock) ทำงานอย่างไร?

หลังยืนยันสกุลเงินหลักแล้ว ระบบจะล็อกการตั้งค่านั้นไว้ การเปลี่ยนแปลงต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน KYC

KYC ในกระบวนการตั้งค่าสกุลเงินเกี่ยวข้องอย่างไร?

KYC (Know Your Customer) คือการยืนยันตัวตนที่ต้องผ่านก่อนเปลี่ยนสกุลเงินหลัก เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ

สกุลเงินรอง (Secondary Currency) ต่างจากสกุลเงินหลักอย่างไร?

สกุลเงินรองใช้แสดงค่าอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่สกุลที่ระบบตัดยอดจริง การฝากหรือถอนจะยึดสกุลเงินหลักเป็นเกณฑ์เสมอ

การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ (Auto Conversion) คืออะไร?

ฟังก์ชันที่ระบบแปลงยอดเงินจากสกุลที่คุณโอนมาเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีโดยอัตโนมัติ ก่อนที่ยอดจะเข้ากระเป๋าเงิน

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินบน EGA888

ผู้ใช้หลายคนมีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินโดยเฉพาะเมื่อเริ่มใช้บัญชีครั้งแรก หรือเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงภายหลัง คำตอบด้านล่างอิงจากขั้นตอนจริงที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อให้คุณดำเนินการได้โดยไม่ต้องเดา

ได้ แต่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เนื่องจากการเปลี่ยนสกุลเงินหลักต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ใช่ เมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบรับเป็น THB และแปลงเข้าบัญชีตามสกุลเงินหลักที่คุณตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

ได้ หน้าตั้งค่าการฝากและถอนจะแสดงอัตราที่ใช้คำนวณก่อนคุณกดยืนยัน เพื่อให้ตรวจสอบได้ทันทีก่อนทำรายการ

การฝากผ่าน SCB Easy ดำเนินการเป็น THB เสมอ ระบบจะแปลงยอดเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีคุณโดยอัตโนมัติหลังรายการสำเร็จ

ติดต่อซัพพอร์ตของเราทางช่องทางที่ให้ไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ยอดถอนจะคำนวณจากสกุลเงินหลักของบัญชีก่อน แล้วแปลงเป็น THB เพื่อโอนเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋า Wallet ของคุณ
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต