อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณที่ EGA888

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน EGA888 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
EGA888 รู้จักสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณที่ EGA888
ความปลอดภัยและข้อมูล

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดของบัญชี ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการ ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลการเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้บนระบบของเรา

การจัดเก็บและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางอีเมลของเรา เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การยืนยันตัวตนและ OTP

การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการทำรายการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแก้ไขและอัปเดตข้อมูล

เปลี่ยนชื่อ เบอร์ติดต่อ หรือวิธีการชำระเงินได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากติดปัญหา ทีมงานช่วยเหลือบัญชีรับเรื่องผ่านแชทสดได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือขอข้อมูลบัญชีของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตามขั้นตอน

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น การขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการลบบัญชี ส่งคำขอผ่านอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มและคำถามที่พบบ่อยได้ในศูนย์ช่วยเหลือ ครอบคลุมเรื่องการจัดการบัญชีและสิทธิ์ของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวในบัญชี EGA888

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และประวัติรายการ ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และไม่แบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราดำเนินการคำขอดูข้อมูลและลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละภูมิภาค

เราแจ้งผ่านเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรไว้บนเซิร์ฟเวอร์ การทำรายการทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP และเข้ารหัสตลอดกระบวนการโอนเงิน

ติดต่อผ่านแชทสดในแอปสำหรับเรื่องเร่งด่วน หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิง ทีมงานจะติดตามผลและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต